行銷人生

W 原則,工作和人生都適用的思考方式

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W 原則,工作和人生都適用的思考方式

我自己因為做操作面的事情做久了,當任務一來第一時間想到的會是該怎麼樣去執行這個任務會比較有效率。但往往忘了問幾個最重要的問題:為什麼會有這項任務?這項任務是必要的嗎?如果不必要,是否可以換個任務目標? 最近公司因為在海外的電商業績成長上遇到了一些瓶頸,主管認為將海外原本的電商系統改成台灣現在在用的系統可能會好一些,畢竟台灣的電商業績比海外好上許多。但主管還是請我做一個比較看是否要換系統。 原本我對於這件事情沒有太多想法,單純做了一個海外電商系統和台灣電商系統的功能比較表,內容流於行銷活動案型支持、會員功能、搬遷時程、維護費用……等第一層思考會想到的事情。 直到前輩的指點後,才知道這些比較雖然是重要,但不是我們應該跟老闆層級討論的點。這些細瑣的事項我們自己 keep in mind 就好, 這時候前輩教導了一個 W 原則,我用此原則重新想了一輪,發現自己的思緒變得清晰,做簡報的邏輯也更暢通(考試也能考 100 分?)。我的簡報不再只是簡單的系統比較,而是有一個完整的脈絡埋補強我自己心中的結論。 W 原則 W 原則其實跟大家常聽到的 5W 原則 Why, What, Who ,

GA4 數據短缺、資料閾值解決辦法

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GA4 數據短缺、資料閾值解決辦法

Universal Analytics(以下稱 GA3) 在今年 7 月開始漸漸地走入歷史,雖然有些 GA3 帳戶還是可以持續收到資料,但也有些已經停止運作,只能轉用 Google Analytics 4(以下稱 GA4)來收集資料。 雖然官方說 GA4 比起 GA3 有更多強大的功能,例如受眾預測、更多的報表、資料量上限提高…等,但對於中小型的電商或網站來講,GA4 的資料延遲和資料閾值問題讓評估上反而變得更為麻煩。 GA4 目前的問題 資料延遲 目前 GA4 的資料可能會有長達 48 小時的延遲,所以往往當天看當天的數據或今天看前一天的數據都是不完整的。這讓中小型電商網站在評估廣告成效的時候較無法即時的知道廣告狀況而去調整。 不過這可能也是 Google 的計畫之一?畢竟他們也不希望廣告主頻繁的調整廣告活動,希望能夠讓系統有更多的學習期。 資料閾值 除了資料延遲之外,另外一個很困擾的點是 GA4 會有資料閾值的問題,

Mac, Windows 檔案資料夾路徑轉換器,辦公跨系統必備

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Mac, Windows 檔案資料夾路徑轉換器,辦公跨系統必備

我習慣使用 MacOS,但公司的同事大部分的電腦是 Windows,現在其實各個軟體的相容性都做的很好了,所以基本上在協作上無太大的問題。 不過還是有一個問題深深地困擾著我,那就是同一個檔案位址,Windows 貼出來的路徑跟 Mac 貼出來的檔案路徑會不一樣! 舉個例子,在公槽中的同一個檔案,Windows 和 MacOS 的路徑分別如下: Windows:M:\共用\影片\20230831乳液\1693469581.MP4 MacOS:smb://192.168.0.1/NAS/共用/影片/20230831乳液/1693469581.MP4 這樣在作業中遇到的問題會是同事分享公槽的檔案位址給我的時候,我無法直接複製貼上直接存取那個檔案,只能夠看他貼的路徑一層一層地進到資料夾找到他的那個檔案名稱。反之,我貼給同事的路徑他也無法直接使用。 為了避免我的不便以及不要造成同事的麻煩,我嘗試用 Google Sheet 做了一個資料夾(檔案)路徑轉換器。 這個轉換器使用的方式很簡單,

數位廣告的 AI 行銷時代,靠工人智慧幫忙的人工智慧

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數位廣告的 AI 行銷時代,靠工人智慧幫忙的人工智慧

以下經驗為我近一年操作 B2C 的電商平台的心得,並非所有產業都適用 雖然現在數位廣告平台有越來越多選擇,但在電商這個產業中說到要做成效型的廣告,還是脫離不了 Google 和 Meta(Facebook)這兩大平台,而近期兩大平台的新功能都往人工智慧 AI 的廣告發展。 1. Google 的最高成效廣告已於 2022Q3 全面取代之前的成效王者─智慧型購物廣告。 2. Facebook 的高效速成+購物行銷活動也於 2023 進行 Beta 測試,目前約推行到 80% 左右的廣告帳戶,並預計今年底前會全面推行。 我覺得這兩個廣告形態最大的特點就是,隨著 Cookless 時代來臨,行銷人員手動挑受眾的「興趣行銷」即將變成過去式,基於品牌第一方資料讓機器學習的「自動化行銷」正在來臨。廣告一開始選擇的受眾群體是誰已不再那麼重要,重點是你所擁有的第一手資料(通常是會員資料)有多少含金量。 現在 Google 廣告和

資料視覺化

資料視覺化:用 Google Data Studio 和 Google 試算表打造你的廣告業績追蹤報表

Google Data Studio 應用第二篇文章終於來啦!因此篇文章有嵌入 Google Data Studio 報表,故建議大家使用電腦來閱讀會有比較好的體驗。 身為行銷人,我覺得有很重要一個技能就是「分析」,也就是如何解讀你手中有的數據,以及看出數據的趨勢。這時候報表軟體就很重要了,好的報表軟體可以幫助你輕易的看到數據中的細節,甚至可以幫助你判斷趨勢走向。 現在業界最有名的報表軟體非 Tableau 莫屬,但因為要收費會讓老闆和主管感到卻步,這時 Google Data Studio 就派上用場了,他有多款視覺化圖表,並且能夠跟 Google 試算表甚至一些資料庫做結合,我覺得以一個免費的軟體來講他已經十分實用了! 這篇文章我要來跟大家分享自己平常在工作上是如何利用 Google Data Studio 來整理多渠道的廣告報表(我自己手上有超過 10 個媒體渠道來源),並且可以用什麼樣的圖表來一目了然的知道目前各廣告渠道的狀況以及趨勢。 第一步:決定你要連結到報表的資料 準備你的原始資料,不論是連結到 Google An

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「Facebook 數位行銷專員認證」考試心得 - 2019 更新

Facebook 推出新的數位行銷專員認證計畫,本文介紹自己從考試前的準備和對於考試的感想,希望可以幫助到一樣對這項測驗有興趣的人。 在通過「Facebook Certified Digital Marketing Associate Pilot Certification」這項考試的時候還是很開心!雖然是基礎認證,但收到通過的通知信時還是挺讓人感到開心的,現在就來跟大家分享一下我是怎麼得到這次的考試機會,以及怎麼通過這場考試的吧! 天外飛來一場免費的測驗機會 今年5月底 Facebook 行銷快訊的 EDM 中,有一欄關於 Blueprint 的訊息吸引到了我的注意,他的標題寫著「參加試行計畫,搶先瞭解 Facebook Blueprint 即將推出的專員及認證專家」,內文是說為了想讓此認證體驗更加完善,他們在應徵計畫的志願者,然後下面有一顆「立即報名」的 call to action 按鈕。看到有機會參加這種beta版測驗,我立即點了進去貢獻了我的個人資料進行報名。(各種 beta 都想參一咖) 一個半月過去了,原本已經淡忘這件事的我,在7月中收到了報名成功的信,

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Facebook 預算最佳化功能,更有效率的管理你的廣告群組

Facebook 宣布自 2019 年 9 月將全面採用「行銷活動預算最佳化(Campaign Budget Optimization,簡稱 CBO)」的功能,將控制預算的層級從「廣告組合」拉高到「行銷活動」。就讓我們來聊聊看這項改動會如何影響到 Facebook 廣告的運行吧! (2023.01 更新:Facebook 截至文章更新時都還是可以讓使用者決定是否開啟預算最佳化功能) 什麼是行銷活動預算最佳化? 簡單來說,行銷活動預算最佳化是讓你統一為你的行銷活動設立一個金額,系統會自動將預算分配給成效最好的廣告組合。 可以參考下圖,行銷活動 A 和行銷活動 B 的比較,假設兩組行銷活動的廣告組合設定都一樣。行銷活動 B 有開啟行銷活動預算最佳化功能,所以系統會自動將預算分配到成效較好的廣告組合2,將預算做極大化的分配。 圖片案例參考自 Facebook 官網 使用行銷活動預算最佳化的好處 * 減少廣告管理的時間:針對一組行銷活動只要設定一個總預算,不用根據人工分配預算給各個廣告組合,也不用每天依照各廣告組合的成效去調配預算。 * 增進廣告效益:

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Google快訊:行銷人必備小工具,即時掌握行業內時事

前言 在現在社群媒體的文章都是由演算法推薦給給你的時代,怎麼樣保有自己資訊接收的自主性非常重要。除了 RSS 訂閱之外,另外還有一個方法就是使用 Google 快訊,來針對你有興趣的「關鍵字」來訂閱電子報,隨時掌握新知。 Google 快訊是 Google 推出的一項訂閱內容的服務,可以讓你針對特定的「主題」或是「關鍵字」建立快訊,當 Google 的搜尋引擎收錄該「主題」或是「關鍵字」相關的結果時,便會以 Email 的形式通知你。 Google 快訊服務連結 運用 Google 快訊打造你的新聞庫 追蹤競爭對手動態 「知己知彼,百戰百勝」,你可以利用 Google 快訊追蹤你的競爭對手的相關新聞。例如我身處在電商行業,我就會想要知道蝦皮、PChome、樂天市場、momo 購物網等平台最近有推出什麼樣的活動或優惠,我便可以做以下的設定。

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面試分享:數位行銷、行銷企劃職位

面試經驗分享:數位行銷/行銷企劃職位 2018 前言 這次是我出社會後第3次換工作,本次找工作共面試了5間公司,皆在台北。 這次在找工作的時候希望能夠將自己面試的一些心得和面試中遇到的問題整理出來,除了是讓自己之後有個東西能夠回顧之外,也希望能把經驗分享給同樣對行銷有熱情的夥伴或是對行銷有憧憬的新鮮人。 我的背景簡介 * 在廣告代理商擔任將近 2 年的 Facebook 廣告行銷顧問,期間每月操作百萬以上預算,產業橫跨人力銀行、交友軟體到服飾電商 * 已考取 Facebook 認證廣告購買專家 * 已考取 Google Adwords 以及 Google Analytics 認證 各公司面試過程及心得 【以下公司依照面試時間排序】 1. 富邦媒體科技 2. PRO360達人網 3. 玉山銀行 4. PCHOME 5. 17直播 雖然只有5間,但大家還是可以直接用搜尋的跳到自己有興趣的公司。 富邦媒體科技 * 面試職位:網路購物行銷專員 * 面試時間:1小時10分鐘 * 面試過程: