「Facebook 數位行銷專員認證」考試心得 - 2019 更新

Facebook 推出新的數位行銷專員認證計畫,本文介紹自己從考試前的準備和對於考試的感想,希望可以幫助到一樣對這項測驗有興趣的人。

在通過「Facebook Certified Digital Marketing Associate Pilot Certification」這項考試的時候還是很開心!雖然是基礎認證,但收到通過的通知信時還是挺讓人感到開心的,現在就來跟大家分享一下我是怎麼得到這次的考試機會,以及怎麼通過這場考試的吧!

天外飛來一場免費的測驗機會

今年5月底 Facebook 行銷快訊的 EDM 中,有一欄關於 Blueprint 的訊息吸引到了我的注意,他的標題寫著「參加試行計畫,搶先瞭解 Facebook Blueprint 即將推出的專員及認證專家」,內文是說為了想讓此認證體驗更加完善,他們在應徵計畫的志願者,然後下面有一顆「立即報名」的 call to action 按鈕。看到有機會參加這種beta版測驗,我立即點了進去貢獻了我的個人資料進行報名。(各種 beta 都想參一咖)

一個半月過去了,原本已經淡忘這件事的我,在7月中收到了報名成功的信,得到了一組「考試代碼」以及「折扣碼」(Facebook認證都要 $99 美金起跳的…),期限是在今年 8/18 前考完,於是我就報考了。

考前準備

應考前的準備我個人建議可以先寫一下模擬試題,實際的考試只比模擬試題難一點點,如果模擬試題寫起來稍微吃力的話,建議還是要去讀熟 blueprint 的課程或是好好到粉絲專頁後台、廣告後台…等產品實際操作。我自己主要是補平常比較少碰的粉絲專頁管理以及 instagram 商業檔案管理那塊。

除此之外,由於這場考試只支援線上測驗,故需要提前測試一下自己的電腦符不符合考試當天所需要的系統需求。

考試當天

當天我提早15分鐘左右開始做準備,但他的考場連結藏得有點深層,我費了好一番功夫才找到,找到的時候已經差不多接近考試時間了。然後在認證完姓名、護照之後,我一直等不到監考官來跟我做聯繫,剛開始以為是因為我遲到所以沒得考了,於是趕緊跟線上客服做聯絡,原來只是因為 macbook 要用 safari 開網頁才行(windows 的朋友請用 ie),他們不支援 Chrome。

跟監考官聯繫上後,他會跟你核對身份,然後會請你移動一下視訊鏡頭照一下周遭的環境以及正前方的環境,要避免有書本、電子產品…等跟考試不相關的東西。確認沒問題後就可以直接開始考試了。

考試的題目全部都是選擇題,有單選和複選,基本上都是在考觀念而已,例如會問你「traffic 和 conversion 的廣告目的有什麼不一樣」、「AD 層級可以調整什麼」、「分組測試可以測試什麼?」、「如果有一個人想要同時展示多組產品圖片和影片,建議用什麼樣的廣告格式?」之類的問題,如果平常就有在操作 Facebook 廣告,應該可以回答得蠻得心應手的。但對比較少接觸到廣告後台的人來說,考這個測驗就會比較吃虧。

全部題目寫完後如果時間還有剩,會有從頭開始檢查的機會,故不用擔心前面選錯了該怎麼辦。考完的當下會馬上就會知道考試分數和自己有無通過測驗(通過測驗的分數是700分,不知道滿分是多少就是),之後就等 Facebook 正式寄信通知啦!(官方是說24小時內會寄信,但我大概過了30多個小時才收到)

話說目前 Facebook 在認證合作機構 acclaim 中還沒有發行這個認證的「數位獎章」,已經有跟客服單位聯繫,應該過陣子就會上線了!

考試小叮嚀

  1. 考試的時候不要念題目,我剛開始因為在murmur就被監考官提醒。
  2. 考試時的視訊鏡頭是全程開啟的,所以一定要把筆電充滿電或是接著電源,避免沒電。
  3. 如果是租屋族找不到好的考場的話可以考慮跟我一樣選擇在自家廁所應考。
  4. 當天建議提早30分鐘前做準備,我自己只有提早15分鐘做準備,但遇到很多小狀況。

後記

除了考試心得之外,還想聊聊 Facebook 最近在廣告產品上面的發展。因為既上一個新廣告格式「精選集」出來已經快3年了,到現在 Facebook 沒有再新增其他新的廣告類型可以讓人感到耳目一新了,今年大部分也都是在優化既有的廣告格式和投放方式如 Sotries 支援產品目錄、轉換廣告的出價策略新增成本上限策略、預算控管即將在9月份改成「行銷活動預算最佳化」(可閱我寫的另外一篇文章:Facebook 預算最佳化功能,更有效率的管理你的廣告群組)…等等。

在這流量紅利逐漸消失、又頻頻爆出個資外洩的時代,Facebook 努力的在讓動態消息上的內容變得更符合消費者的使用需求,甚至想辦法讓廣告政策越來越透明化,今年甚至將用了介面從最原本的藍色系變成純白色系,都是在極力挽回消費者的心。

最後希望這篇文章可以幫助到大家,如果有什麼關於 Facebook 廣告或是認證考試上的問題都歡迎在下方留言或是直接與我聯繫唷!也別忘了開始訂閱Facebook 行銷快訊,不錯過 Facebook 的任何新消息唷!

參考資料

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