職涯

2023、2024 年交接:工作篇

生活雜記

2023、2024 年交接:工作篇

2023 年對我來講是個充滿挑戰性的一年,尤其是 11 月開始在職場上身份的轉換,至今我仍然還在習慣。透過回顧 2023 的轉變以及 2024 對自己的期許,希望能夠在 2024 有一個好的開始。 思考層面的轉變 從電商平台到了品牌端,原本就預期會跟在平台的時候不一樣,但沒想到會差這麼多。產品線更明確了,會有更精準的客群,不太像以前一樣能靠大量的商品亂槍打鳥,而是要用少量的產品要去槓桿出大業績。而要怎麼更精準的找到這群客人更是難。 廣告的方式和營運的方式從「折扣」跳脫了出來,以前在電商平台時很難有獨家的商品,各家賣的都差不多,所以主要還是要靠一些優惠來養成消費者在你家平台的購物習慣。但在品牌方有點不太一樣,要靠「品牌信任感」和創造「品牌價值」來獲取新的消費者和維持既有的客戶,尤其我們現在的產品線每個顧客跟我們接觸只會有 3 ~ 4 年的時間,要怎麼在這段時間內盡可能的讓消費者願意跟你持續的互動和回購非常重要。這必須要在折扣之外多了其他的因素,就像 Apple 的商品不打折你還是會想要買,因為你已經了解了他的品牌價值和產品是真的好。 除了折扣面向之外,我們的品牌有實體店面,電商

電商

2021.04 - 2022.04 行銷人生,於新創電商工作心得

從 2014 年畢業,當兵 1 年、工作 6 年後,我在 2021 年 4 月進入了人生第一份「新創」。不過雖然說是新創,其實是一個老事業體中的新創部門,雖然有著資金支柱的好處,但壞處也是公司策略會被負責出資的大老闆給左右,我想就跟新創事業的策略很可能會被創投左右一樣? 疫情爆發下,業績增長過速的隱憂及改善 我待的電商平台成立於 2020 年年末,因為台灣綜合型電商環境已經很成熟了,所以我們一開始的方向是想要透過生鮮食品這個品類切入市場,再去拓展其他品類線的產品。但是 2021 年 5 月份 COVID 在台灣日趨嚴重,政府於 5 月 15 日宣布升級 3 級警戒,讓 5 月的平台業績相較前月翻了 2.6 倍,顧客人數更是翻了 5.