面試經驗分享：數位行銷/行銷企劃職位 2018

前言

這次是我出社會後第3次換工作，本次找工作共面試了5間公司，皆在台北。

這次在找工作的時候希望能夠將自己面試的一些心得和面試中遇到的問題整理出來，除了是讓自己之後有個東西能夠回顧之外，也希望能把經驗分享給同樣對行銷有熱情的夥伴或是對行銷有憧憬的新鮮人。

我的背景簡介

• 在廣告代理商擔任將近 2 年的 Facebook 廣告行銷顧問，期間每月操作百萬以上預算，產業橫跨人力銀行、交友軟體到服飾電商
• 已考取 Facebook 認證廣告購買專家
• 已考取 Google Adwords 以及 Google Analytics 認證

各公司面試過程及心得

【以下公司依照面試時間排序】

1. 富邦媒體科技
2. PRO360達人網
3. 玉山銀行
4. PCHOME
5. 17直播

雖然只有5間，但大家還是可以直接用搜尋的跳到自己有興趣的公司。

富邦媒體科技

• 面試職位：網路購物行銷專員
• 面試時間：1小時10分鐘
• 面試過程：
  富邦媒體科技有自己的一棟獨立大樓，需要先在一樓換證，到四樓櫃檯報到等候人資。人資會帶你進到會議室，並且先給你一份筆試試題，需要20分鐘內填答完成。筆試共四題，只要選兩題回答就好，問題分四大塊「流量、會員、行動購物、社群直播」，主要是問說如果你負責該業務的話，你會用什麼方法去達到公司訂的目標。

面試的話分兩關，第一關是部門主管面試，比較著重在以前的工作經歷上，第二關是副總面試，比較像在聊天，會順便介紹這份工作可能會接觸到的事物，另外會在這邊跟副總談到薪資問題。

p.s 在寫筆試的時候隔壁會議室大家開會很歡樂，感覺是個氣氛良好的公司。

• 面試問題：
  • 自我介紹
  • 對Facebook廣告的投放心得，有投放過什麼樣的廣告類型？
  • 覺得 Facebook 廣告有什麼投放訣竅？
  • 對於廣告成效好壞會怎麼判定和解釋？
  • 之前工作的工作內容？
  • 為什麼會想要離職？

PRO360 達人網

• 面試職位：Online Marketing Optimiser
• 面試時間：1個半小時
• 面試過程：
  這間是主動寄信來問我要不要去面試，在面試前共有寄兩次題目過來要求填寫。

第一份題目主要是貼文文案撰寫、規劃行銷Pro360達人網，第二份題目則是針對Pro360 達人網站上有的服務提出關鍵字規劃。

這間需要換證上樓，面試官為行銷主管和CEO。過程中比較像在聊天，聊他們的公司提供的服務和過去自己在工作中的經驗。面試的過程蠻愉快的，感覺行銷主管和CEO對嘗試新事物很開放，如果是對新創有興趣、有廣告操作相關經驗的而且想要大展身手的可以試試看這間，不過他們有說目前沒有年終制度，會直接問期望的年薪是多少。

p.s 辦公室全新裝修，感覺環境蠻好的，不過由於是新創的關係人沒坐滿看起來有一點點空。

• 面試問題：
  • 討論面試前寫的試題，問我為何會規劃那些關鍵字。
  • 之前的工作經驗分享。
  • 前公司的同事都怎麼看你的？
  • 最近有在找哪些公司，都是類似的職缺嗎？
  • 之前擔任組長時是怎麼帶人的，教育訓練的制度是怎樣？
  • 你有多想要這份工作以及目前對這份工作的看法。

玉山銀行

• 面試職位：信用卡暨支付金融企劃專員
• 面試時間：2個半小時
• 面試過程：
  玉山的面試還蠻有制度的，面試為團體面試，我這次去共有4個面試官和10位面試者，面試的流程為「職務內容介紹 -> 隨機叫人自我介紹 -> 隨機問問題 -> 筆試」。（自我介紹的時間為1分半鐘、回答問題的時間為1分鐘）

他們有在每個人桌上放一瓶水和波蜜果菜汁，是說在面試的過程中口渴了就可以隨時喝。

另外我覺得面試官非常地用心，他們真的會看過每一個人的履歷，依照之前的工作經歷或學業經歷去問問題，例如蠻多面試者的履歷都說打過系籃，面試的時候就會問你覺得怎麼樣是一個好的籃球團隊、有人家庭背景有人任職金融業，就會問他對金融業的了解...之類的。

p.s 原以為團體面試會很緊張，但面試官蠻會拿捏氣氛的。另外會問一些開放性問題看有沒有人要搶答（會挑1–2個人回答），或許可以針對1、2題自己比較有把握的去回答。

• 面試問題：
  • 大部分會從你之前的工作經歷上去問，例如我之前在數位行銷產業，就有問我覺得目前數位行銷的趨勢為何，有人之前做採購的就會問成本效益怎麼控管。
  • 最近的金融時事？
  • 怎麼樣才是一個好的團隊？延伸問覺得什麼是好的主管和好的部屬。
  • 覺得在金融業遇到的挫折有可能是什麼？
  • 該如何運用信用卡的資料來做行銷？
  • 如何控制發卡的風險？
  • 有沒有用過信用卡？用過的感覺是什麼？
• 筆試問題：
  • 優點和缺點各三個
  • 覺得自己適合玉山嗎？為什麼
  • 請推薦自己為什麼適合這個職務
  • 黃金種子計畫影片的觀後感（在寫鄙視的過程中會放映）

PCHOME

• 面試職位：行銷企劃/主任(數位媒體行銷)
• 面試時間：1小時
• 面試過程：
  到公司不需換證，直接跟警衛伯伯講一聲就可以搭電梯到12樓的櫃檯報到，稍微等了一下後，人資會過來帶你到B1的會議室區的小房間等候部門主管來進行面談。

此次面試官為部門大主管和直屬主管，面試的過程中主要也比較著重在問溝通技巧和遇到問題會怎麼處理。

聽起來他們是想要找有廣告投放經驗且對數據分析較敏銳的人，也因為工作內容常需要與內部業務單位以及外部代理商聯繫，故希望能夠找到溝通能力較好的人。

另外面談的最後也有直接問到期望薪資。

p.s 進出辦公室都需要刷卡，感覺門禁森嚴啊！

• 面試問題：
  • 自我介紹
  • 請說明一下當你遇到衝突的時後如何解決？
  • 用一種動物形容你自己？
  • 假設今天你的同事因為很忙的關係，常常拖到你的時間，你該怎麼解決這個問題？
  • 當在活動的舉辦期間，廣告成效不好的話該怎麼辦？
  • 為什麼會想從上一份工作離職？
  • 為什麼會想進電商產業？
  • 想像中的企劃是什麼？

面試公司：17直播

• 面試職位：(e-Commerce) Senior Digital Marketing Specialist
• 面試時間：40分鐘
• 面試過程：
  到公司的時候需要先在一樓換證，然後坐電梯到六樓（公司的會議區）櫃檯報到等候，出電梯的時候有一個穿著西裝的帥大哥會問你此行目的，覺得蠻特別的。

一開始櫃檯會給一份基本資料表讓你填寫，順便等面試官到來，此次面試是1對1面試，面試的過程中都還蠻嚴肅的，然後會依照你回答的問題延伸發問下去。然後可能因為我的回答他都不是特別滿意，故面談時間蠻短的，大概只聊了20分鐘左右而已他就沒有其他問題了。

p.s17直播公司的員工看起來都蠻年輕的，感覺非常有活力

• 面試問題：
  • 自我介紹
  • 為什麼會想要來我們公司？
  • 怎麼看待 Facebook 廣告要花越來越多時間去管理？
  • 如果今天要推廣 Cello Cello 網站，你會怎麼用 Google 和 Facebook 這兩個數位媒體做廣告上的規劃？
  • 在你的想像中，你覺得這個職務的工作內容主要是要做什麼的？
  • 你覺得你在這份工作上可能面臨到的挑戰是？你會怎麼解決？

求職後記

每次求職的過程其實都蠻慌的，因為常常會有投遞履歷後對方已讀不回或是面試完後得到無聲卡的情況發生（真的很想聽到公司反饋自己是哪裡不足啊！）。這時候就是硬著頭皮一直投履歷、一直面試就對了，拿到 offer 才是真的！

這幾間有進到二面的公司只有富邦媒體科技和 PCHOME，而我自己很幸運的有在短期內就拿到了自己還蠻滿意的工作 Offer。

祝各位在求職路上也都能夠順利，找到自己喜歡的工作，發揮自己的所長。

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